Как стать модератором

Модератор интернета — страшный тип, который в любой момент может заблокировать за какое-то незначительное нарушение, с точки зрения участника проекта. А с позиции модератора — это злостное нарушение правил, за соблюдение которых он лично несёт ответственность. Работа у него такая — следить за порядком.

Модерация требуется везде и всюду. Троллями кишит интернет, они норовят устроить такой скандал, что проект могут покинуть навсегда несколько десятков пользователей. Чтобы такие инциденты не случались, модераторы, служители порядка, пресекают троллизм, спам и прочие неприятные действия посетителей, непрерывно наводя порядок и чистоту в своих рядах.

Как стать модератором? Оглянуться по сторонам. Быть повнимательнее на каждом сайте, форуме. Предложения попадаются довольно часто, можно совмещать сразу несколько видов деятельности.

Работа модератором в интернете

Модератор интернета трудится платно и бесплатно, добровольно неся обязанности, если проект ему нравится, он проводит здесь много времени. Модераторы городских порталов объединяют вокруг себя дружную команду единомышленников, которые часто встречаются вне интернета, проводят интересные мероприятия, вместе отмечают праздники. Виртуальные друзья переносят дружбу в реальную жизнь и очень ей дорожат, трепетно относясь к проекту, который их сблизил. Поэтому так любимы форумы и социальные сети, где легко отыскать единомышленников и друзей по интересам.

Где можно работать модератором?

Игровые порталы

Здесь происходит общение в общем чате, за его течением необходимо следить, иначе игроки, вышедшие из-под контроля, могут наносить друг другу оскорбления. К модератору обращаются с вопросами, по которым неудобно отвлекать администраторов. Поэтому роль специалиста выполняют опытные геймеры, хорошо разбирающиеся в играх, могущие дать компетентные разъяснения. На эту должность выбирают игроков, имеющих хорошую репутацию; желающие могут предложить свою кандидатуру. Работа обычно не оплачивается, но модератор получает много игровых преимуществ. Геймеру это намного интереснее.

Форумы

Крупные форумы имеют нескольких модераторов, отвечающих за свою ветвь. Они отслеживают качество размещаемых постов, переносят их в соответствующий раздел, следят за комментариями, отвечают на вопросы пользователей. На эту почётную должность старожилов форума выдвигают коллегиально, их уважают и слушаются. Деятельность часто выполняется на общественных началах, не всегда оплачивается.

Блоги

Владельцы крупных блогов обычно имеют собственную администрацию. Ответы на комментарии отнимают много времени, поэтому деятельность модератора перепоручают близким людям или приглашают кого-то со стороны. Если владелец блога много зарабатывает на собственном проекте, он оплачивает модерирование и работу остальных членов своей команды.

Сообщества в социальных сетях

Для развитых сообществ, насчитывающих сотни тысяч участников, требуется несколько модераторов. Их основная задача — поддерживать порядок и способствовать популяризации группы в интернете. Ну и выполнять все остальные функции: ответы на вопросы участников при обращении за помощью, советы, наведение порядка на страничках, удаление спамных комментариев и нежелательных материалов.

Крупные сервисы сети

К модераторам предъявляются повышенные требования, вплоть до высшего образования, соответствующего тематике сервиса. На биржах контента модераторами работают лица с филологическим образованием, знающие иностранные языки. В их задачу входит проверка тестовых заданий, написанных копирайтерами, присвоение им квалификации на основании допущенных (не допущенных) ошибок. Модераторы должны обладать безупречной грамотностью. В их функции входит отзывчивость, они должны моментально откликаться на призывы о помощи, и быть стрессоустойчивыми. Нелегко пережить гневные излияния веб-райтера, которому не удаётся с десятого раза сдать тесты, в которых, по его мнению, незначительные ошибки, к нему несправедливо придираются вредные модераторы.

В профессиональной жизни каждого модерирующего лица довольного много неприятных моментов. Их действиями всегда кто-то недоволен, на них выплёскиваются ушаты грязи, они вынуждены выслушивать множество гневных обвинений. Выдержать это изо дня в день на многолюдном портале, который ежедневно навещают несколько сотен тысяч человек, очень непросто. Нужно обладать уравновешенностью, чтобы не послать жалобщиков туда, куда они напрашиваются. Только высокий природный такт помогает сдерживаться и одинаково ровно общаться со всеми обидчиками, не тая на них зла.

Вооружившись терпением и изрядным запасом нервных клеток, можно приступить к выполнению обязанностей, особенно там, где достойно платят за труд. Работу модератором в интернете можно совмещать с другими видами деятельности, выбрав их из предлагаемых «Бизнес идей»: